Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan la compra y participación en los cursos, clases online, seminarios y webinars ofrecidos por Aerocursos SpA (“Aerocursos”, “nosotros”). Al comprar o inscribirte, declaras que has leído y aceptas estos términos.

1. Inscripción y acceso

• La compra de un curso habilita el proceso de inscripción y el acceso a nuestra academia virtual, cuando corresponda.
• El acceso a plataformas y sesiones puede requerir correo electrónico y registro del participante.
• La inscripción se considera confirmada una vez verificado el pago y/o la emisión del comprobante correspondiente.

2. Requisitos del participante

• Es responsabilidad del participante entregar datos verídicos y mantenerlos actualizados.
• El participante debe contar con conectividad y equipamiento adecuados para cursos online (internet, audio y video cuando aplique).

3. Reprogramaciones y postergaciones

• El curso puede postergarse solamente una (1) vez, sujeto a disponibilidad de cupos y calendario.
• La solicitud debe realizarse por correo a contacto@aerocursoscg.cl indicando nombre, curso y fecha original.
• Si el participante no utiliza la postergación o no confirma una nueva fecha dentro de un plazo razonable, Aerocursos podrá dar por consumida la opción de postergación.

4. Política de reembolsos

• Las devoluciones (reembolsos) se aceptan únicamente si se solicitan con al menos 24 horas de anticipación al inicio del curso.
• Para solicitar un reembolso, el participante debe escribir a contacto@aerocursoscg.cl indicando nombre, curso, fecha de inicio y comprobante de compra.
• No habrá reembolso en caso de inasistencia no justificada o abandono del curso una vez iniciado.
• Si existe una justificación fundada (por ejemplo, emergencia médica), Aerocursos evaluará el caso y podrá ofrecer, a su criterio, postergación o alternativa equivalente, sin garantía de reembolso.

5. Tarifas, tasas, permisos y costos externos

• El valor pagado por los cursos cubre únicamente la prestación del servicio formativo (clases, materiales y/o acceso a plataforma, según corresponda).
• No están incluidos en el precio del curso los pagos asociados a tasas aeronáuticas, derechos, permisos, autorizaciones, certificaciones, trámites o requisitos exigidos por organismos estatales u otras entidades (por ejemplo, para operar, registrar, acreditar, certificar o autorizar actividades con drones).
• Tampoco se incluyen otros costos relacionados con la adquisición, mantenimiento, reparación, seguros, transporte, operación o cualquier gasto necesario para el empleo, desarrollo o ejecución de actividades aéreas con drones, los que serán de cargo exclusivo del participante.

6. Cambios, cancelaciones y fuerza mayor

• Aerocursos puede reprogramar fechas, cambiar instructores o ajustar contenidos por razones operativas, manteniendo el objetivo formativo.
• Si Aerocursos cancela un curso por causas atribuibles a la organización, el participante podrá optar por reembolso o reprogramación.
• En casos de fuerza mayor o caso fortuito (por ejemplo, cortes masivos, contingencias de seguridad, desastres), Aerocursos podrá reprogramar el curso. En dichos casos, se priorizará la reprogramación por sobre el reembolso.

7. Certificación y asistencia

• Cuando aplique, la entrega de certificado/constancia puede requerir cumplimiento de asistencia mínima y/o aprobación de evaluaciones.
• Es responsabilidad del participante conectarse puntualmente y seguir instrucciones de acceso.

8. Conducta del participante

• Se exige un trato respetuoso hacia instructores y otros participantes.
• Aerocursos podrá suspender el acceso a sesiones o plataforma a participantes que incurran en conductas abusivas, disruptivas o contrarias a estos términos, sin derecho a reembolso.

9. Propiedad intelectual y uso de materiales

• Los contenidos, grabaciones, presentaciones y materiales entregados son propiedad de Aerocursos o de sus colaboradores.
• No está permitido copiar, distribuir, revender, publicar o compartir accesos o materiales sin autorización escrita.

10. Grabaciones

Algunas clases, seminarios o webinars pueden ser grabados. En caso de grabación, se informará al inicio de la sesión. Las grabaciones pueden usarse para entrega a participantes, mejora del servicio o material formativo relacionado.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad vigente. Para consultas o solicitudes, puedes escribir a contacto@aerocursoscg.cl.

12. Limitación de responsabilidad

• Aerocursos no garantiza resultados específicos derivados del uso de los contenidos, ya que dependen de factores personales y contextuales.
• En cursos online, Aerocursos no responde por fallas de conectividad del participante o problemas de terceros ajenos a la organización.

13. Modificaciones

Aerocursos puede actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente se publicará en este sitio con su fecha de actualización.

14. Contacto

Para consultas, reembolsos o postergaciones, escríbenos a contacto@aerocursoscg.cl.